ด้วยวิสัยทัศน์ในการเป็น “สุดยอดองค์กรของคนไทย ที่รวมพลังความดีงามต่างๆ ของประเทศไทยด้วยสินค้าและการบริการที่ยอดเยี่ยม ส่งต่อไปสู่เวทีโลก เพื่อสร้างความภาคภูมิใจให้แก่ประเทศไทย และคนไทยทุกคน” กลุ่มธุรกิจ TCP มุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส ยุติธรรม ตรวจสอบได้
การส่งข้อร้องเรียนและแจ้งเบาะแส
- ผู้มีส่วนได้เสียของกลุ่มธุรกิจ TCP เช่น พนักงาน คู่ค้า ลูกค้า สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ เมื่อพบเห็น รับรู้ หรือมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการฝ่าฝืน หรือไม่ปฎิบัติตามนโยบาย ระเบียบข้อกำหนด กฎหมาย การกำกับดูแลกิจการที่ดี จรรยาบรรณธุรกิจ หรือกฎเกณฑ์ต่างๆของบริษัท อันเป็นเหตุให้กลุ่มธุรกิจ TCP เสียผลประโยชน์ และ/หรือกระทบต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของกลุ่มธุรกิจ TCP
- ในกรณีที่พนักงานหรือเจ้าหน้าที่ของบริษัทเป็นผู้พบเห็นหรือทราบเหตุการณ์ดังกล่าว สามารถแจ้งเพื่อหารือกับผู้บังคับบัญชาก่อนในเบื้องต้น หากไม่สะดวกสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ตามช่องทางที่กำหนด
- บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลเป็นความลับ
- กรณีที่ผู้แจ้งเบาะแส หรือร้องเรียนเป็นพนักงาน ซึ่งให้ข้อมูลโดยสุจริต การร้องเรียนจะไม่เป็นเหตุให้เลิกจ้าง ลงโทษ หรือดำเนินการร้ายแรงใดที่ส่งผลกระทบต่อพนักงาน
- ในกรณีที่เป็นบุคคลภายนอก ซึ่งให้ข้อมูลโดยสุจริต บริษัทจะไม่ดำเนินการใดที่ส่งผลกระทบต่อผู้ร้องเรียน
- ไปรษณีย์ : จ่าหน้าถึง ฝ่ายตรวจสอบภายใน 288 ถนนเอกชัย แขวงคลองบางพราน เขตบางบอน กรุงเทพฯ 10150
- อีเมล : internalaudit@tcp.com
- ร้องเรียนออนไลน์ : ที่เว็บไซต์ TCP Integrity Line นี้ โดยกดปุ่ม "สร้างข้อร้องเรียนและแจ้งเบาะแส" ด้านล่าง
